Elsa Zart ist ein schüchternes, aber aufgewecktes Mädchen mit Wuschellocken. Doch leider wohnt sie an einem der schrecklichsten Orte der Welt: auf dem Dachboden der "Schule für Aufschneider und Hochstapler", zusammen mit ihrer furchtbaren Tante Miss Crabb. Umgeben von den größten Nervensägen des Landes verbringt Elsa ihre Tage damit, den Mäusekot im Keller aufzufegen, in der Küche auszuhelfen und Tatiana Firensky, der schrecklichsten Angeberin des Universums, aus dem Weg zu gehen.